觀點(diǎn)爭(zhēng)鳴
北方冬寒來(lái)臨鋼貿(mào)淡季困境難解決
2010年11月30日09:45 來(lái)源:西本資訊
“10月份我們每天的出貨量在800~1000噸,現(xiàn)在從11月份的這十多天來(lái)看,已經(jīng)減半到每天400~500噸了。”11月17日,東北三省已進(jìn)入冬季,哈爾濱盛大工貿(mào)發(fā)展公司采購(gòu)部經(jīng)理張敦成看了公司這幾天的銷(xiāo)售量后告訴現(xiàn)代物流報(bào)記者。
天寒帶來(lái)連鎖反應(yīng)
“東北地區(qū),尤其是黑龍江每年進(jìn)入11月份就是鋼材銷(xiāo)售淡季了?!睆埗爻珊軣o(wú)奈地表示,“目前很多建筑、安裝等外部作業(yè)的施工都陸續(xù)進(jìn)入收尾階段,當(dāng)氣溫到了-10℃的時(shí)候,基本都停工了,而且這種狀態(tài)一直要持續(xù)到來(lái)年春節(jié)以后?!?/p>
此外,即使是對(duì)于冬季里室內(nèi)施工來(lái)說(shuō),為了保證車(chē)間采暖需要,也需要在冬季里支付一筆不小的“高燒費(fèi)”。黑龍江冠日管理咨詢(xún)總經(jīng)理杜艷雪表示,“這種現(xiàn)象在哈爾濱或者北方是比較普遍的,因?yàn)闅鉁卦?,至少使三分之一的行業(yè)受到影響,如果企業(yè)覺(jué)得取暖成本過(guò)高的話(huà),就干脆在冬季停工?!?/p>
由于室外施工、室內(nèi)加工制造業(yè)的停產(chǎn)或減產(chǎn),使當(dāng)?shù)卣w用鋼量收縮,進(jìn)而影響到了像哈爾濱盛大工貿(mào)發(fā)展公司這樣的鋼材貿(mào)易企業(yè)。
冬天帶來(lái)的影響還有交通方面因素,張敦成表示,雖然目前降雪較少,對(duì)交通影響不大,不過(guò)去年的一場(chǎng)大雪,不單是交通,而且存貨場(chǎng)上貨物的裝卸也都受到影響,使公司的進(jìn)貨、出貨都異常緩慢,很多貨車(chē)等了幾天都無(wú)法進(jìn)行裝卸。
“旺季的時(shí)候每天的銷(xiāo)售額為100萬(wàn)~200萬(wàn)元,現(xiàn)在每天也就20萬(wàn)~30萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,再過(guò)兩天就不賣(mài)了。”正在利用公司業(yè)務(wù)較少的機(jī)會(huì)上培訓(xùn)課的哈爾濱龍海金屬材料有限公司總經(jīng)理趙景榮也對(duì)記者表示。
不僅是黑龍江,在記者調(diào)查的黑龍江、吉林、遼寧的鋼材貿(mào)易企業(yè)中,都不同程度面臨著這一困難,甚至有的公司目前已經(jīng)沒(méi)有任何銷(xiāo)量了。
試圖調(diào)整經(jīng)營(yíng)與管理
面對(duì)季節(jié)對(duì)經(jīng)營(yíng)的不利影響,很多企業(yè)也在設(shè)法減少損失。
在北京地區(qū),目前季節(jié)因素影響相對(duì)較小,北京中鋼新業(yè)經(jīng)貿(mào)有限公司總經(jīng)理王金寶表示,11月份由于鋼材用戶(hù)的備貨等因素,每天的銷(xiāo)售量反而比10月份多了一倍,不過(guò),隨著天氣繼續(xù)轉(zhuǎn)冷,到12月份預(yù)計(jì)會(huì)減少四分之一。屆時(shí),將采取減少庫(kù)存的方式減少公司的資金壓力。
北京普德金屬集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)王永福告訴記者,由于公司在南方有銷(xiāo)售渠道,當(dāng)北方市場(chǎng)需求減少的時(shí)候,會(huì)增加在南方地區(qū)的供貨量,從而緩解公司業(yè)務(wù)量減少的問(wèn)題。
不過(guò),這一方式并非對(duì)所有企業(yè)適用,哈爾濱龍海金屬趙景榮表示,其公司一直在北方市場(chǎng)渠道銷(xiāo)售,在南方開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)會(huì)面臨高成本的困難。
冬季里這些貿(mào)易企業(yè)面臨的另一個(gè)問(wèn)題是淡季的人員管理。記者了解到,很多貿(mào)易公司的員工,尤其是銷(xiāo)售人員在冬季面臨無(wú)事可做的情況,遼寧鞍山市廣普鋼鐵經(jīng)貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)柳放甚至告訴記者,現(xiàn)在其公司里最忙的是會(huì)計(jì)。
長(zhǎng)春市國(guó)碩物資經(jīng)銷(xiāo)處經(jīng)理胡廣表示,每年到了這個(gè)時(shí)候都沒(méi)有銷(xiāo)售,要到來(lái)年4月份才能開(kāi)始銷(xiāo)售,因此員工來(lái)了往往沒(méi)事做,都是上上網(wǎng),或者看一些資料來(lái)學(xué)習(xí)。
對(duì)此,中鋼新業(yè)王金寶的解決辦法是安排公司里十幾個(gè)銷(xiāo)售人員去維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,之前沒(méi)見(jiàn)過(guò)的客戶(hù)去上門(mén)拜訪,并著手做今年的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃。
也有的公司比較積極一些,據(jù)張敦成介紹,到了冬季其公司也會(huì)參加一些投標(biāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售員工進(jìn)行準(zhǔn)備,不過(guò),這也是為來(lái)年的銷(xiāo)售做準(zhǔn)備,這個(gè)冬天的銷(xiāo)售量是不會(huì)因此有起色了。
事實(shí)上,到了冬季淡季,北方鋼材貿(mào)易公司銷(xiāo)售量減少以及銷(xiāo)售人員的利用率較低幾乎是不可避免的情況,而作為企業(yè)所能做到的只是緩解這一狀況。
需要落地化方案
黑龍江冠日管理咨詢(xún)總經(jīng)理杜艷雪表示,在市場(chǎng)的淡季,對(duì)企業(yè)員工工作量減少的問(wèn)題通常有以下的選擇:一是做內(nèi)部培訓(xùn),加強(qiáng)內(nèi)部人員素質(zhì)提升,具體的內(nèi)容和形式可根據(jù)崗位不同而靈活安排。二是加強(qiáng)與客戶(hù)聯(lián)系,比如安排客戶(hù)到南方旅游,溝通感情等。再有就是利用淡季完善內(nèi)部管理,比如在旺季表現(xiàn)出來(lái)的安全、質(zhì)量問(wèn)題,當(dāng)時(shí)沒(méi)有時(shí)間解決,會(huì)利用冬季制定規(guī)章制度,完善作業(yè)流程,加強(qiáng)安全防范等。
此外,對(duì)于民營(yíng)的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),杜艷雪表示,還可以采用的降低成本方式是將固定員工與臨時(shí)員工比例進(jìn)行適當(dāng)組合。一些臨時(shí)工作人員可以在冬季不用,到旺季再陸續(xù)聘請(qǐng)過(guò)來(lái),如一些季節(jié)性行業(yè)通常采取的都是這種方式。至于在固定員工與臨時(shí)員工的比例安排上,這需要考慮找新員工難易度以及公司對(duì)員工專(zhuān)業(yè)水平需求高低等因素。
當(dāng)然,這種方式對(duì)于鋼材貿(mào)易企業(yè)來(lái)說(shuō),顯得有些極端。一位小型鋼貿(mào)企業(yè)老板表示,其只要核算一整年的固定成本,整年的銷(xiāo)售量如果超過(guò)了就是純利潤(rùn),并不以每個(gè)月的利潤(rùn)作經(jīng)營(yíng)的調(diào)整。
杜艷雪給出的一個(gè)折中降低成本方案是,一些企業(yè)在淡季里給固定員工如銷(xiāo)售人員開(kāi)出基本保底工資,事實(shí)上目前很多銷(xiāo)售公司也是這樣做的。但是對(duì)于臨時(shí)員工也可以采取這種方式,比如給臨時(shí)員工最基本的保障,而且其淡季也可以去別處做臨時(shí)工,不過(guò)在公司淡季有崗位培訓(xùn)的時(shí)候需要到位。這樣,既可以緩解成本問(wèn)題,也可以避免企業(yè)在旺季到來(lái)的時(shí)候難以找到合適員工的問(wèn)題。
目前,企業(yè)面臨的具體問(wèn)題似乎更為復(fù)雜?!拔业钠髽I(yè)不成規(guī)模,因此很多管理體系難以融入運(yùn)用,而且有些方法對(duì)我們鋼貿(mào)行業(yè)也不適用,很多時(shí)候我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題沒(méi)辦法解決?!弊鳛橐患易逍弯撡Q(mào)公司的企業(yè)主趙景榮表示。(現(xiàn)代物流報(bào))
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