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《中國新聞網(wǎng)》報道西本新干線為抗疫一線醫(yī)生家屬配送“愛心菜”
2022年04月11日08:44 來源:中國新聞網(wǎng)
近期,上海市新冠肺炎疫情防控形勢復(fù)雜嚴(yán)峻,抗疫進(jìn)入關(guān)鍵時期。在隔離病毒的同時,上海也全力以赴保障民眾生活物資的供應(yīng)。社區(qū)里老人等特殊群體的需求,受到各方關(guān)注。
9日,浦西開啟封控管理進(jìn)入第九天?!拔沂且幻脚撫t(yī)院的抗疫醫(yī)生,家里有91歲、罹患阿爾茲海默癥的老人,家中快斷糧,請盡快配送可以嗎?”一早不到7點,家在浦西的梅醫(yī)生便向保供企業(yè)新干線股份有限公司(下稱:西本新干線)的急援客服求助。核實完相關(guān)情況,調(diào)度中心馬上啟動響應(yīng)機(jī)制,聯(lián)系一線配送人員加急處理梅醫(yī)生的訂單進(jìn)行。半個小時多一點,配送人員便將菜品等送到了這位一線“大白”所住社區(qū)的志愿者手中。西本新干線 CEO虞鋼表示:“上海本輪疫情發(fā)生以來,抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員和志愿者們‘疫’路奔波、沖鋒在前,讓我們很感動,而在‘后方’的我們,也要照顧好他們的‘后方’,用自己的實際行動助力上海抗疫?!?/strong>
虞鋼當(dāng)日接受記者采訪時表示,疫情發(fā)生以來,產(chǎn)品、技術(shù)和企劃部門緊急對相關(guān)APP進(jìn)行迭代升級,開通了“新干線急援”特殊通道,抽調(diào)居家隔離的企業(yè)員工組成調(diào)度中心和客服中心,將一線抗疫人員和家里有老人、病人的蔬菜短缺家庭作為重點保供對象,每天為上海的老人供應(yīng)一定數(shù)量的蔬菜禮包,優(yōu)先為他們提供必要的蔬菜保障。為了解決后期物流配送難題,讓民眾及時收到蔬菜,虞鋼臨時組建了“抗疫救援物資志愿服務(wù)隊”,變身“裝卸員”“配送員”。西本新干線發(fā)起了“抗疫保供、暖心蔬菜”志愿行動,為用戶提供“點對點”上門配送蔬菜。
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