下游數(shù)據(jù)
“干得越多出錯越多”的招行將如何長大?
2007年04月30日09:56 來源:西本資訊
新干線訊:也許招行H股IPO上市的空前成功未必是一件好事。強勢領(lǐng)導(dǎo)人馬蔚華已經(jīng)59歲,沒有馬蔚華的招行還能延續(xù)以前的發(fā)展速度嗎?至少從現(xiàn)在看來,招行就像中國很多企業(yè)一樣,還存在大量的管理不夠精細(xì)的問題。
如2007年農(nóng)歷春節(jié)過后,人事地震突然爆發(fā),最早負(fù)責(zé)一卡通和零售業(yè)務(wù),在招行已經(jīng)干了14年的副行長,并創(chuàng)下中國信用卡業(yè)務(wù)紀(jì)錄的副行長兼CFO陳偉,被“新平安銀行”成功挖角。追隨陳偉而去的是招行早期個人銀行部老總、后來信用卡中心副總梁瑤蘭。幾乎與此同時,招行最為看重的主戰(zhàn)場——上海,該分行行長姜明生也前往浦發(fā)銀行。
招行在得到“黃埔軍?!钡姆Q譽之時,也體現(xiàn)出了其激勵機制的缺陷。一位基層行長坦承,“現(xiàn)在招行的員工收入水平跟同業(yè)相比差了一大截,一些業(yè)務(wù)骨干心理落差較大,而早期他們則是其他銀行的好幾倍?!薄罢行猩鲜兄皇菐砹藟毫?,員工收入沒有提高;過去曾提到的股權(quán)激勵,至今員工沒有,干部也沒有?!痹缙诘恼行校煽傂袚苜Y本金,收資本占用費,各分行根據(jù)利潤有一個分成。這一機制在當(dāng)時形成了良好的競爭理念,帶來的是招行高速的增長。不過現(xiàn)在這種機制的邊際收益已經(jīng)明顯遞減。
一位老員工指出,“早期招行推出一個產(chǎn)品,其他銀行2-3年才追上,后來縮短為1年,再后來半年,到現(xiàn)在可能人家推的東西比我們領(lǐng)先,我們有些東西領(lǐng)先,但是人家2、3個月就基本追上了。”在這位老員工看來,招行現(xiàn)有的人事評價體系,已經(jīng)很難鼓勵員工保留創(chuàng)業(yè)式的熱情,因為“干得越多出錯就越多”。長大后的招行如何把已經(jīng)若隱若現(xiàn)的大企業(yè)病消除?如何繼續(xù)保持招行的商業(yè)基因和創(chuàng)新文化?這將是行長馬蔚華面對的嚴(yán)峻課題。
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